Les compétences d’un webmaster : le trio qui fait mouche !
Le métier de Webdesigner a évolué… Le savoir-faire que l’on attend désormais d’un bon « Webmaster » (Oh My God que ce mot est laid) se base sur un trio de compétences :
- Design
- Ergonomie
- Intégration
Le Design
Puisque qu’en la matière tout est subjectif et que les goûts et les couleurs ne se discutent soit disant pas, il peut être finalement assez compliqué d’obtenir un consensus global autour d’une charte graphique. Le choix des couleurs d’un site web par exemple n’est finalement pas si aisé que cela, car il dépend souvent d’un goût personnel et d’un sens de l’esthétique qui nous est propre.
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Le Webdesign est un exercice assez périlleux car il exige également de respecter des règles qui parfois sont mal comprises par les néophytes ou par les graphistes habitués au print. J’ai tendance à penser que « point trop n’en faut » et qu’il convient plutôt de privilégier le fond à la forme. Un webdesigner digne de ce nom doit savoir de projeter dans « l’expérience utilisateur », c’est-à-dire se mettre à la place de l’internaute qui naviguera sur son site une fois qu’il sera en ligne. Bien sûr, la charte graphique d’un site dépend de la thématique que l’on aborde mais l’exigence de lisibilité du contenu doit avant-tout primer.
Le Webdesigner doit également se projeter dans l’exercice de l’intégration HTML, c’est pourquoi le choix des typos, des espacements de bloc, de l’interlignage etc. doit être appréhendé dès la phase de maquetage. La maquette graphique d’un site web doit se rapprocher au « quasi » pixel près à ce que verra l’internaute une fois qu’il naviguera en live.
L’ergonomie
S’il y a bien un élément fondamental sur lequel les efforts doivent être portés c’est sur l’ergonomie du site web. La responsabilité du web designer sur le choix ergonomique n’est pas neutre: c’est lui qui choisira de positionner la navigation principale du site, c’est lui qui décidera du choix que prendra la forme des sous-menus (verticaux, horizontaux…), c’est également lui qui aura en charge de placer judicieusement tous les outils annexes d’aide à la navigation : moteur de recherche, fil d’Ariane, nuage de tags, blocs de produits ou services complémentaires…
Un site web ergonomique doit pouvoir présenter rapidement et facilement l’information que recherche l’internaute, la notion d’utilisabilité est sur ce point fondamentale : c’est elle qui détermine la facilité d’utilisation du site web. Si l’information d’un site web est mal accessible, alors l’internaute n’aura guère de remord à quitter votre site d’un clic de souris. La conception ergonomique d’un site web doit se faire au service de l’internaute et du public visé.
L’intégration (Xhtml / Css)
Un web designer doit-il savoir coder un site en Xthml ?
L’intégration Xhtml couplé aux feuilles de styles CSS consiste à passer d’une maquette graphique à une page web lisible par les navigateurs internet. Chaque élément constitutif de la charte graphique (titre, paragraphe, image, bloc…) est matérialisé par une balise Xhtml (<h1>, <p>, <div>, <img> etc.).
Le Web designer doit-il être également celui qui aura la charge de l’intégration Xhtml / Css ? Cette question pouvait paraître inappropriée il y encore quelque temps, pourtant je crois qu’un bon web designer doit rester maître en matière d’intégration Xhtml et Css. Dès la phase de maquettage, le web designer doit pouvoir se projeter et appréhender déjà les balises HTML qu’il devra utiliser pour intégrer sa charte graphique. L’intégration HTML est une compétence finalement assez hybride entre le web design et le développement, pour ma part, je le rapprocherai plutôt du Web design.
Elliot Jay Stocks, designer illustrateur ne s’est d’ailleurs pas trompé en prônant l’affirmation suivante dans l’un de ces tweet :
« Honestly, I’m shocked that in 2010, I’m still coming accross ‘web designer’ who can’t code their own designs. No excuse. »
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